Aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad de conformidad con los articulos15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en adelante se le llamara, el “AVISO” está dirigido a “EL USUARIO”, el cual es, toda persona física o moral que, comparta sus datos con la Empresa SINERBUSINESS S. de R. L. de C.V., en adelante “SinerBusiness”; “EL USUARIO” al hacer uso del portal Web, o las aplicaciones, accesible por dispositivos móviles y por computadoras de escritorio a través de navegadores de Internet; en adelante, “EL SERVICIO”, establece: que la información recabada, los “DATOS PERSONALES”, podrá ser recopilada al momento de que “EL USUARIO” acepte el presente Aviso y posteriormente, al momento en que “EL USUARIO” haga uso, por cualquier medio, de “EL SERVICIO”. Todos los Datos serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

DEFINICIONES:

Los términos que aparezcan con la primera letra en mayúscula, dentro del presente Aviso, tendrán los significados que a continuación se les asignan:

– El presente aviso de privacidad, ya sea expedido en documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por “EL RESPONSABLE” que es puesto a disposición de “EL USUARIO”, previo al Tratamiento de sus Datos Personales.
Cómputo en la Nube. – Modelo de provisión externa de servicios de cómputo bajo demanda, que implica el suministro de infraestructura, plataforma o software, que se distribuyen de modo flexible, mediante procedimientos de virtualización, en recursos compartidos dinámicamente.
Datos Personales. – Cualquier información concerniente a una persona física o moral identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles. – Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencia sexual.
Derechos “ARCO”. – Los derechos que tiene “EL USUARIO” frente al Responsable, con relación a sus Datos Personales, que incluyen lo siguiente: el derecho de acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
– La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras trate Datos Personales por cuenta de “EL RESPONSABLE”.
– Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Oficina de Privacidad. – El área o departamento que debe destinar “SinerBusiness”, dentro de su estructura empresarial, para la atención y solución de cualquier solicitud relacionada con los derechos que tiene “EL USUARIO” respecto de sus Datos Personales.
– La persona física o moral de carácter privado que proporciona a “SinerBusiness”, los servicios de Cómputo en la Nube.
– Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
– Persona física o moral de carácter privado que lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales.
– La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
– Toda comunicación de Datos Personales realizada a persona distinta del ““EL RESPONSABLE”” o Encargado del tratamiento.
– La persona física o moral a quien corresponden los Datos Personales.

RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN: Para efectos de “EL AVISO”, así como para todos los efectos legales a que haya lugar, “EL RESPONSABLE” será SINERBUSINESS S. de R. L. de C.V. (“SinerBusiness”), con domicilio en Bosques de Mezquites 126, Colonia Portales de la Arboleda, León Guanajuato, C.P. 37100, será el encargado de obtener, usar, acceder, manejar, aprovechar, transferir, difundir, disponer, divulgar y/o almacenar los Datos Personales.

“EL RESPONSABLE” podrá auxiliarse de uno o más Encargados, que actuarán a nombre y por cuenta de “EL RESPONSABLE”, para brindar un Tratamiento más eficiente a los Datos Personales.

“EL RESPONSABLE”, también podrá efectuar el Tratamiento de los Datos Personales utilizando el sistema de Cómputo en la Nube, por lo que el Proveedor de tales servicios estará obligado a cumplir con los mecanismos de protección y las medidas de seguridad destinadas a proteger la información contenida en los Datos Personales, de conformidad con la Ley, el Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

INFORMACIÓN QUE SE RECABARÁ AL SUSCRIBIR EL AVISO.

“El Usuario”, proporcionará la presente información al momento de crear su cuenta y suscribir el presente Aviso, así como al momento de modificar la información contenida en su cuenta.

Los Datos Personales recopilados en las dos situaciones previamente mencionadas son los siguientes, especificando a continuación el uso de la misma:

– Identificar la ubicación e integración de los datos socio demográficos de “EL USUARIO”.
Contraseña. – La creación permite la autenticación para que “EL USUARIO” controle el acceso a su cuenta.
Correo electrónico. – Realizar todo tipo de notificaciones previstas en el presente Aviso, las relacionadas con el Servicio que proporciona “SinerBusiness”.
– Complemento de los datos socio demográficos de “EL USUARIO”.
Fecha de nacimiento. – Conocer los datos socio demográficos de “EL USUARIO”.
Nombre y apellidos. – Se solicitará el nombre completo a “EL USUARIO” y, poder autentificar su disponibilidad para efectos de notificaciones
Número de teléfono móvil. – Contar como medio de comunicación para envío todo tipo de notificaciones previstas en el presente Aviso, las relacionadas con el Servicio que proporciona “SinerBusiness”.
– Integrar los datos socio demográficos de “EL USUARIO”.

Los fines principales detallados en párrafos anteriores, para los que se utilizarán cada uno de los datos, no excluyen que dichos Datos Personales puedan recibir cualquier otro Tratamiento que sea conforme con el apartado de finalidades del presente Aviso y con las disposiciones legales aplicables.

En caso de no contar con ésta información, “EL RESPONSABLE” no estará en posibilidad de crear un registro de “El Usuario” y, por consiguiente, no podrá brindarle el Servicio.

INFORMACIÓN QUE SE RECABARÁ AL UTILIZAR EL SERVICIO.

Una vez que “EL USUARIO” haya enviado sus datos y, aceptado el presente Aviso, “EL RESPONSABLE” podrá recopilar Datos Personales similares o distintos a los que se proporcionaron durante la creación o la modificación del registro, mediante las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo de “EL USUARIO” al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este Usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña, así mismo nos permiten mejorar la experiencia del Usuario y brindar un mejor servicio. Así como las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Los Datos Personales que recopile ““EL RESPONSABLE””, ya sea de forma personal o de forma directa, serán utilizados para las siguientes finalidades:

De servicio. – Incluyen, de forma enunciativa más no limitativa, todas aquellas funciones relacionadas con el Servicio.
De gestión. – Toda la información relacionada con los Datos Personales podrá ser utilizada con fines estadísticos y/o de análisis de datos, de gestión interna, de evaluación y para el mejoramiento de la calidad de los Servicios.
Relacionados con el Cómputo en la Nube. – “EL RESPONSABLE” podrá auxiliarse de Proveedores del servicio denominado Cómputo en la Nube para cualquier actividad relacionada con el Tratamiento de los Datos Personales, por medio de servidores externos, así como para obtener información que el Titular ya hubiese proporcionado a los Proveedores, para fines estrictamente relacionados con el Servicio.
Mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospectación comercial. – Los Datos Personales podrán ser utilizados para los fines antes mencionados. En todo caso, “EL RESPONSABLE” garantizará el derecho del Titular para dejar de recibir mensajes publicitarios, de conformidad con lo previsto en el presente Aviso.

ALCANCE DEL TRATAMIENTO.

“EL RESPONSABLE” podrá extender el Tratamiento de los Datos Personales a cualquiera de los fines previstos en el presente Aviso, a cualquier propósito compatible con el Servicio y/o con su objeto social, a los fines necesarios para la operación bajo el esquema de Cómputo en la Nube, así como cualquier otro Tratamiento permitido por la Ley, el Reglamento y por las demás disposiciones legales aplicables.

LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

“El Usuario” puede indicar a “EL RESPONSABLE” que desea dejar de recibir mensajes publicitarios, sean por teléfono fijo o teléfono celular, así como correos publicitarios, sean por correo físico o por correo electrónico. Para ello, “El Usuario” deberá enviar una solicitud para deshabilitar los mensajes y/o los correos publicitarios al siguiente correo electrónico: legal@sinerbusiness.com

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

“El Usuario” tiene derecho a revocar el consentimiento que ha otorgado para la realización del Tratamiento, ya sea con relación a uno o a todos sus DATOS. Para tal efecto, “El Usuario” deberá enviar una solicitud con, al menos, los siguientes requisitos: Nombre de “El Usuario” y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal de “El Usuario”; la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, así como cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

La solicitud de revocación del consentimiento deberá ser enviada mediante escrito a la dirección de correo electrónico legal@sinerbusiness.com, una vez recibida la solicitud, ““EL RESPONSABLE”” contará con un plazo de veinte días naturales para responder a “EL USUARIO”, misma que será enviada al correo electrónico que “EL USUARIO” haya proporcionado al realizar su registro.

La revocación del consentimiento relacionada con Datos Personales que sean indispensables para que “EL RESPONSABLE” proporcione el Servicio a “EL USUARIO”, implicará que “EL RESPONSABLE” no estará obligado al cumplimiento respectivo, por estar impedido para ello.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS “ARCO”.

Los Derechos “ARCO” son un acrónimo que agrupa cuatro derechos que “EL USUARIO” puede ejercer, en relación con sus Datos Personales:

Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al responsable que le permita a “EL USUARIO”, conocer qué datos tiene en su posesión.
Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión de “EL RESPONSABLE”, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/o imprecisos.
Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión de “EL RESPONSABLE”, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/o que están siendo usados en contravención de la Ley, el Reglamento o de cualquier otra disposición legal aplicable.
Oponerse al Tratamiento que efectúa “EL RESPONSABLE”, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/o perjuicio, o que es contrario a la Ley, el Reglamento o cualquier otra disposición legal aplicable.
Para tal efecto, “El Usuario” deberá enviar una solicitud con, al menos, los siguientes requisitos: Nombre de “El Usuario” y domicilio u, otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal de “El Usuario”; La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

“EL USUARIO” podrá enviar su solicitud de forma impresa y/o electrónica a los siguientes medios de contacto:

SOLICITUD FÍSICA: Bosques de Mezquites 126, Colonia Portales de la Arboleda, León Guanajuato, C.P. 37100.

SOLICITUD ELECTRÓNICA: legal@sinerbusiness.com

“EL RESPONSABLE” contará con un plazo de veinte días naturales para responder a su solicitud, misma que será enviada al correo electrónico que “EL USUARIO” haya proporcionado al realizar su registro.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO.

“EL RESPONSABLE” podrá hacer modificaciones al Aviso, siempre y cuando se respeten las disposiciones legales aplicables y dichos cambios tengan por objeto el cumplimiento de las finalidades declaradas en el presente y/o finalidades relacionadas con el Servicio. Cuando se realicen modificaciones al Aviso, “EL RESPONSABLE” pondrá a disposición de “EL USUARIO”, la información de las mismas, así como el nuevo Aviso íntegro, por medio de un correo electrónico enviado a la dirección que para tal efecto haya proporcionado “EL USUARIO” al realizar su registro de Usuario.

TRANSFERENCIAS.

“EL RESPONSABLE” podrá transferir los Datos Personales objeto del presente Aviso en cualquiera de los casos siguientes: en caso de que “EL RESPONSABLE” sea adquirido, se fusione, se asocie, se escinda y/o se relacione con respecto de cualquier otra persona física y/o moral.

En caso de que proveedores y/o clientes lo requieran, con motivo de cualquier actividad relacionada con el Servicio y/o con las finalidades previstas en el presente Aviso.

Cuando se requiera la prestación de servicios de Cómputo en la Nube.

En cumplimiento de una orden fundada y motivada por parte de cualquier autoridad gubernamental competente. En cualquier otro caso que implique una relación contractual con un tercero y que tenga relación con cualquier actividad relacionada con el Servicio y/o con las finalidades previstas en el presente Aviso. En cualquier caso, se le notificará a “EL USUARIO” por medio del correo electrónico que haya proporcionado al crear su registro de Usuario.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Se consideran Datos Personales Sensibles aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

CONTACTO.

Si usted desea obtener más información, resolver una duda y/o aclarar cualquier cuestión sobre el ejercicio de cualquier derecho sobre sus datos Personales, puede comunicarse o acudir directamente a la Oficina de Privacidad de “EL RESPONSABLE”. A continuación, le proporcionamos los datos:

Bosques de Mezquites 126, Colonia Portales de la Arboleda, León Guanajuato, C.P. 37100.
Correo electrónico: legal@sinerbusiness.com

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descritos entendemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

LEÍDO QUE FUE POR EL USUARIO Y, SABEDOR DE SU CONTENIDO, ALCANCE Y EFECTOS LEGALES, SE DA POR VALIDADO Y, EL USUARIO QUEDA ENTERADO DE SUS IMPLICACIONES, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS REVISAR REGULARMENTE ÉSTE AVISO.